Informativa sui rimborsi

Avete diritto al recesso legale entro 14 giorni di calendario dalla ricezione per restituire un prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Oltre tale termine legale, accettiamo i resi fino a 30 giorni dalla ricezione — soddisfatti o rimborsati.


Inviate un'e-mail a christbb28@outlook.com con il numero dell'ordine e restituite il prodotto nelle sue condizioni originali.


Rimborso entro 14 giorni sul vostro mezzo di pagamento. Spese di reso a vostro carico, salvo prodotto difettoso.


Prodotto difettoso? Scriveteci con foto — riparazione, sostituzione o rimborso (garanzia legale UE di 2 anni).


Clienti degli Stati Uniti: beneficiate della stessa garanzia sopra indicata — 30 giorni soddisfatti o rimborsati, alle stesse condizioni (la medaglietta incisa non è restituibile una volta incisa, salvo difetto o errore di incisione). Scrivete a christbb28@outlook.com per avviare un reso.